曾振华

公共汽车是一个城市最重要的文明窗口，是一张流动的城市名片。而我市的公共汽车设施和营运情况颇受市民批评指责，已经与城市文明建设要求严重不符。

一、存在的问题：

1、车辆更新速度太慢，像五路、七路等公共汽车破破烂烂、四处透风，早已应该报废。

2、拒载老人现象经常发生。有免费乘车证的老人常常被部分公交司机拒绝在车门之外。

3、上下班等高峰时期公共汽车极为拥挤，扒手猖獗。

4、司乘人员的利益得不到有效保障，时常有公共汽车罢运现象发生。

二、建议：

1、政府部门应尽快听取民意，将公益事业单位（公汽公司）收归公有，切实保障司乘人员和市民出行利益。

2、尽快更新公交车辆。五路、七路公共汽车的更新换代要早落实。

3、制订保障老年人免费乘车的措施，通过暗访和举报（特别是当事人举报既要奖励又要保护），加强对拒载老人的司乘人员处罚力度。

4、保障公交车道畅通，禁止其他机动车辆占用公交车道，鼓励市民乘公交车辆上下班。